সংগৃহীত তথ্য
l21 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটা, স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য (যেমন BDT লেনদেন), কুকিজ ও ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নয়নে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি পরিষেবা প্রদান, ব্যবহারকারীর প্রোফাইল উন্নয়ন, সেসন এবং লেনদেন পরিচালনা, এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধির জন্য। এছাড়াও, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ও আইনগত দায়িত্ব পালনে এই তথ্য কাজে লাগে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
l21 কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে। এ প্রযুক্তি সাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি, প্রেফারেন্স সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়। আপনি কুকিজ গ্রহণ বা না করার জন্য নিজস্ব ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা উন্নত নিরাপত্তা প্রটোকল ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করি এবং অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতি বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা করি। তথ্য অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা সম্পন্ন হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা
ব্যবহারকারীর সম্মতি ব্যতীত l21 কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিয়ম-নীতি অনুযায়ী আইনি প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। কিছু নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীকে সীমিত তথ্য দিয়ে সেবা প্রদান করা হয় শুধুমাত্র কার্যকর যোগাযোগ ও পরিষেবার জন্য।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও তথ্য ব্যবহারের সীমাবদ্ধকরণ ও ডেটা পোর্টেবিলিটি সুবিধা প্রযোজ্য। আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ থেকে বিস্তারিত জানুন বা সরাসরি যোগাযোগ করুন।
নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ
l21 সময় সময় গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং বৈধতা পাবে। যোগাযোগ ও সহায়তার জন্য [email protected] ইমেইল ব্যবহার করুন।
আরো সাহায্যের জন্য প্রশ্নোত্তর দেখুন অথবা আজই রেজিস্টার করুন অথবা লগইন করুন।